對進出口貿易商而言，最復雜的事情之一就在於自己的貨物進出世界各國的各個港口需要按照不同的法律法規辦理報關手續。為了提供簡單易用的解決方案，馬士基在七個歐洲國家 - 德國、法國、丹麥、荷蘭、波蘭、英國和西班牙?–?通過線上海運管理平臺提供報關服務。馬士基的目標是在2019年底，將此產品擴展到全球更多國家和地區。
國際貿易受到多樣的、廣泛的控制，其中包括遵守各國海關的進出境規定，以確保進行國際貿易的貨物能合法出入境。如果報關時發生延遲的情況，那麼相關安排都會受到影響。延遲會導致存儲成本、罰款等額外增加的費用，從而使進出口商面臨更多的問題。
A.P.穆勒-馬士基集團首席商務官柯文勝先生（Vincent Clerc）表示：“通過全新的海運加報關一站式服務，馬士基能夠為客戶及時有效地處理進出口報關。該解決方案能夠使客戶隨之受益，也讓全程監管及合規操作更為簡便。平臺線上顯示報價，省去了客戶詢價的流程，每個報價可節省三到五分鐘時間。該服務為我們的客戶節約了時間和成本，并減少了麻煩。隨著客戶需要打交道的中間環節從過去的三四個減少到只有一個，該流程中相應的文書工作也減少了，客戶節省了時間就可以去拓展其他業務。”
德國是一個很好的例證，馬士基的海運及報關管理平臺在這里進行了將近兩年的試點。
德國尼納佳斯納公司（Neenah Gessner GmBH）運輸部門負責人Robert Weber表示：“我們能夠通過一個線上平臺完成所需服務的預定，而無需聯系其他運營部門，這堪稱完美。能將所有報關檔上傳到互聯網平臺之上，這不僅速度快而且易於處理，我們歡迎這種舉措。我們更愿意使用自己當地的語言，很感謝馬士基各相關部門為我們需要的服務進行協調合作并提供優秀的報關服務。”
數位化海運業務報關服務將適用於馬士基所有品牌、所有類型的貨物。
（來源：馬士基集團）